{"id":1733,"date":"2025-10-24T08:26:46","date_gmt":"2025-10-24T08:26:46","guid":{"rendered":"https:\/\/parts4starlink.com\/?page_id=1733"},"modified":"2025-10-24T08:28:17","modified_gmt":"2025-10-24T08:28:17","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/parts4starlink.com\/es\/return-policy","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fecha de entrada en vigor:<\/strong> Octubre de 2025<br><strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/parts4starlink.com\/es\/\">piezas4starlink.com<\/a><br><strong>Contacto:<\/strong> info@parts4starlink.com<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Descripci\u00f3n general<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>piezas para Starlink<\/strong>, Queremos que todos nuestros clientes est\u00e9n satisfechos con su compra. Si no est\u00e1 conforme con su pedido, le ofrecemos un proceso de devoluci\u00f3n claro y justo. Lea atentamente las siguientes condiciones antes de solicitar una devoluci\u00f3n o un cambio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Requisitos para la devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para que la devoluci\u00f3n sea v\u00e1lida:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El producto debe devolverse en un plazo de <strong>30 d\u00edas<\/strong> de la fecha de entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>El art\u00edculo debe estar sin usar, sin da\u00f1os y en su <strong>envase original<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Se requiere prueba de compra (n\u00famero de pedido o recibo).<\/li>\n\n\n\n<li>Los art\u00edculos comprados durante las rebajas promocionales pueden estar sujetos a condiciones adicionales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Productos que son <strong>art\u00edculos personalizados, en liquidaci\u00f3n o bajo pedido especial<\/strong> no se pueden devolver a menos que est\u00e9n defectuosos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Art\u00edculos no retornables<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No aceptamos devoluciones por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Accesorios Starlink usados o instalados<\/li>\n\n\n\n<li>Art\u00edculos sin embalaje original o componentes<\/li>\n\n\n\n<li>Productos que muestran signos de uso indebido o da\u00f1os f\u00edsicos.<\/li>\n\n\n\n<li>Tarjetas regalo, materiales descargables o art\u00edculos promocionales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Art\u00edculos defectuosos o da\u00f1ados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si recibe un producto defectuoso o da\u00f1ado, p\u00f3ngase en contacto con <strong>info@parts4starlink.com<\/strong> dentro de <strong>7 d\u00edas<\/strong> de entrega con la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00famero de pedido<\/li>\n\n\n\n<li>Descripci\u00f3n del problema<\/li>\n\n\n\n<li>Fotos o v\u00eddeos claros del art\u00edculo da\u00f1ado o defectuoso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez verificado, organizaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso completo, seg\u00fan prefieras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Proceso de devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>P\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente en <strong>info@parts4starlink.com<\/strong> para solicitar una autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n (RA).<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez aprobado, le proporcionaremos las instrucciones para el env\u00edo de devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Empaquete el art\u00edculo de forma segura en su embalaje original e incluya los detalles de su pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00ede el producto a la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n proporcionada.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se aceptar\u00e1n devoluciones enviadas sin autorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para art\u00edculos defectuosos o incorrectos, <strong>piezas para Starlink<\/strong> cubrir\u00e1 todos los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Para cualquier otro motivo de devoluci\u00f3n (por ejemplo, cambio de opini\u00f3n, modelo incorrecto), el cliente ser\u00e1 responsable de los gastos de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Los gastos de env\u00edo son <strong>no reembolsable<\/strong>, a menos que la devoluci\u00f3n se deba a un error por nuestra parte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Reembolsos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que recibamos e inspeccionemos el art\u00edculo devuelto, le notificaremos por correo electr\u00f3nico la aprobaci\u00f3n o el rechazo de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los reembolsos aprobados se tramitar\u00e1n en un plazo de <strong>5-10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Los reembolsos se emiten a la <strong>m\u00e9todo de pago original<\/strong> utilizado durante la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el art\u00edculo se devuelve tarde o se ha utilizado, se aplicar\u00e1 una <strong>Tasa de reposici\u00f3n de hasta 20%<\/strong> puede aplicarse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Intercambios<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aceptamos cambios de productos elegibles dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la entrega. Si desea cambiarlo por otro producto o modelo, comun\u00edquese con nuestro equipo de asistencia. La diferencia de precio (si la hubiera) se ajustar\u00e1 seg\u00fan corresponda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Reembolsos tard\u00edos o faltantes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si no ha recibido su reembolso dentro del plazo previsto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vuelve a comprobar tu cuenta bancaria o PayPal.<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00f3ngase en contacto con su proveedor de pagos, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el problema persiste, comun\u00edquese con <strong>info@parts4starlink.com<\/strong> para obtener ayuda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Responsabilidad durante el env\u00edo de devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes son responsables de garantizar que el paquete devuelto se entregue de forma segura. Recomendamos utilizar un <strong>servicio de env\u00edo con seguimiento<\/strong> y contratar un seguro para art\u00edculos de gran valor. <strong>piezas para Starlink<\/strong> no se hace responsable de las devoluciones perdidas o da\u00f1adas durante el transporte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Actualizaciones de pol\u00edticas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos modificar o actualizar esta Pol\u00edtica de devoluciones peri\u00f3dicamente. Todos los cambios se publicar\u00e1n en esta p\u00e1gina, y la \u00faltima versi\u00f3n siempre se aplicar\u00e1 a los pedidos futuros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Informaci\u00f3n de contacto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tiene alguna pregunta sobre nuestra pol\u00edtica de devoluciones, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de asistencia:<br><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> info@parts4starlink.com<br><strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/parts4starlink.com\/es\/\">https:\/\/parts4starlink.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fecha de entrada en vigor: Octubre de 2025P\u00e1gina web: parts4starlink.comContacto: info@parts4starlink.com 1. Informaci\u00f3n general En parts4starlink, queremos que todos nuestros clientes queden satisfechos con su compra. Si no est\u00e1 satisfecho con su pedido, le ofrecemos un proceso de devoluci\u00f3n claro y justo. Por favor, revise los siguientes t\u00e9rminos cuidadosamente antes de solicitar una devoluci\u00f3n o cambio. 2. 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