{"id":1736,"date":"2025-10-24T08:30:56","date_gmt":"2025-10-24T08:30:56","guid":{"rendered":"https:\/\/parts4starlink.com\/?page_id=1736"},"modified":"2025-10-24T08:31:00","modified_gmt":"2025-10-24T08:31:00","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/parts4starlink.com\/fr\/shipping-policy","title":{"rendered":"Politique d'exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"

Date d'entr\u00e9e en vigueur :<\/strong> Octobre 2025
Site web :<\/strong> pi\u00e8ces4starlink.com<\/a>
Contact :<\/strong> info@parts4starlink.com<\/p>\n\n\n\n

1. Aper\u00e7u g\u00e9n\u00e9ral<\/h3>\n\n\n\n

\u00c0 pi\u00e8ces pour Starlink<\/strong>, nous nous engageons \u00e0 fournir une livraison rapide, fiable et s\u00e9curis\u00e9e pour tous les accessoires Starlink. Notre objectif est de garantir que chaque commande arrive \u00e0 bon port et dans les d\u00e9lais, o\u00f9 que vous soyez.<\/p>\n\n\n\n

2. D\u00e9lai de traitement<\/h3>\n\n\n\n

Toutes les commandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 2 jours ouvrables<\/strong> (Du lundi au vendredi, sauf jours f\u00e9ri\u00e9s). Les commandes pass\u00e9es le week-end ou les jours f\u00e9ri\u00e9s seront trait\u00e9es le jour ouvrable suivant.
Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez un e-mail de confirmation d'exp\u00e9dition contenant les informations de suivi.<\/p>\n\n\n\n

3. Modes d'exp\u00e9dition et d\u00e9lais de livraison<\/h3>\n\n\n\n

Nous travaillons avec des partenaires logistiques de confiance afin de garantir une livraison fluide et efficace. Les d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s sont les suivants :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Livraison standard (gratuite) :<\/strong> 7 \u00e0 12 jours ouvrables<\/li>\n\n\n\n
  • Exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e :<\/strong> 3 \u00e0 7 jours ouvrables (disponible lors du paiement)<\/li>\n\n\n\n
  • Commandes internationales :<\/strong> 10 \u00e0 20 jours ouvrables, selon le d\u00e9douanement et le pays de destination<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Veuillez noter que ces estimations de livraison sont approximatives et peuvent varier en fonction de votre emplacement, des performances du transporteur et de retards impr\u00e9vus.<\/p>\n\n\n\n

    4. Frais d'exp\u00e9dition<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • Livraison standard gratuite<\/strong> est disponible pour toutes les commandes.<\/li>\n\n\n\n
    • Des options d'exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e ou prioritaire sont disponibles moyennant des frais suppl\u00e9mentaires, affich\u00e9s lors du paiement.<\/li>\n\n\n\n
    • Les frais d'exp\u00e9dition (le cas \u00e9ch\u00e9ant) sont calcul\u00e9s en fonction de la destination et du poids de la commande.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      5. Suivi de commande<\/h3>\n\n\n\n

      Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez un num\u00e9ro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce num\u00e9ro pour suivre votre colis directement sur le site Web du transporteur.
      Si les informations de suivi ne sont pas mises \u00e0 jour apr\u00e8s l'exp\u00e9dition, veuillez patienter jusqu'\u00e0 48 heures<\/strong> pour la synchronisation du syst\u00e8me avant de nous contacter.<\/p>\n\n\n\n

      6. Restrictions d'exp\u00e9dition<\/h3>\n\n\n\n

      Nous livrons actuellement dans la plupart des pays et r\u00e9gions. Cependant, certaines r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es peuvent conna\u00eetre des d\u00e9lais de livraison plus longs ou une disponibilit\u00e9 limit\u00e9e des services de messagerie.
      pi\u00e8ces pour Starlink<\/strong> n'est pas responsable des retards ou des \u00e9checs de livraison caus\u00e9s par des adresses de livraison incorrectes fournies par les clients. Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont exactes avant de confirmer votre commande.<\/p>\n\n\n\n

      7. Douanes, droits et taxes<\/h3>\n\n\n\n

      Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes ou frais d'importation peuvent s'appliquer en fonction de la r\u00e9glementation de votre pays. Ces frais sont \u00e0 la charge du client.
      Les proc\u00e9dures de d\u00e9douanement peuvent entra\u00eener des retards suppl\u00e9mentaires au-del\u00e0 de nos d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

      8. Envois perdus ou retard\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

      Si votre commande est retard\u00e9e au-del\u00e0 du d\u00e9lai de livraison estim\u00e9, veuillez contacter notre \u00e9quipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
      Dans les rares cas o\u00f9 un envoi serait perdu pendant le transport, nous ouvrirons une enqu\u00eate aupr\u00e8s du transporteur. Si la perte est confirm\u00e9e, un remplacement ou remboursement int\u00e9gral<\/strong> sera \u00e9mis.<\/p>\n\n\n\n

      9. Colis endommag\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

      Si votre colis arrive endommag\u00e9, veuillez documenter son \u00e9tat \u00e0 l'aide de photos et nous contacter imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception.
      Pour pouvoir pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation ou \u00e0 un remplacement, le rapport doit \u00eatre soumis dans un d\u00e9lai de 7 jours<\/strong> de livraison.<\/p>\n\n\n\n

      10. Changements d'adresse<\/h3>\n\n\n\n

      Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, nous ne pouvons plus modifier l'adresse de livraison. Si vous constatez une erreur dans vos informations d'exp\u00e9dition, veuillez nous contacter d\u00e8s que possible avant l'exp\u00e9dition de la commande.<\/p>\n\n\n\n

      11. Colis non livrables ou retourn\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

      Si un colis nous est retourn\u00e9 en raison d'une adresse incorrecte, d'un refus de livraison ou d'un statut non r\u00e9clam\u00e9, le client sera responsable des frais de r\u00e9exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n

      12. Mises \u00e0 jour des politiques<\/h3>\n\n\n\n

      Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou de mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique d'exp\u00e9dition \u00e0 tout moment. La derni\u00e8re version sera toujours disponible sur cette page et s'appliquera \u00e0 toutes les nouvelles commandes.<\/p>\n\n\n\n

      13. Coordonn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

      Pour toute question concernant l'exp\u00e9dition, veuillez contacter notre service client\u00e8le \u00e0 l'adresse suivante :
      info@parts4starlink.com<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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